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Preisgekrönte Waren- & Materialwirtschaft SilvERP mit zukunftsweisender Qualitätssicherung


SilvERP nutzt das integrierte Ticketsystem als Silent-Application-Guard zur Qualitätssicherung des Cloud-ERP-Systems SilvERP


NEWS-EINTRAG aus der Kategorie Computer / Internet vom 30.06.12 - 13:17 Uhr:

 

 

Seligenstadt 30. Juni 2012 – Die Material- und Warenwirtschaft SilvERP wird ab Anfang Juli mit einem sich selbst überwachenden Ausnahme- und Fehlerdetektor ausgeliefert, der auch vom Benutzer unentdeckte Störungen sofort in das Ticketsystem der yQ-it GmbH einspeist.


Schon seit Mai 2012 steht für Benutzer des Online-ERP-Systems SlivERP ein integriertes Ticketsystem zur Verfügung. Diesem Modul wurde eine an unterschiedlichen Log-Leveln orientierte stille Anwendungsüberwachung mit dem Namen "Silent-Application-Guard" aufgesetzt. Jede vom System entdeckte mögliche Ausnahme oder Fehlerquelle wird, sofern der Guard vom Kunden aktiviert wurde, automatisch in das Ticketsystem der yQ-it GmbH weitergeleitet.

Dies gilt auch für minimale, vom Benutzer völlig unbemerkte Programmirritationen, die lediglich auf niedrigen Log-Leveln protokolliert werden.

Da auch die Einhaltung deutscher Datenschutzbestimmungen Teil der Qualitätssicherung der yQ-it GmbH ist, übermittelt der Silent-Application-Guard stets anonymisierte Informationen, die lediglich eine Zuordnung zur Kundeninstanz erlauben um gegebenenfalls mit dem Kunden in Kontakt zu treten.

"Qualitätssicherung wird im Rahmen umfangreicher Softwareprojekte immer wichtiger, besonders bei Programmen die im Internet ausgeführt werden können, denn hier fehlt die direkte Rückkopplung des Benutzer mit dem Hersteller" berichtet Josef Bräuer, Leiter des Entwicklungsteams der yQ-it GmbH.

"Wir können hiermit die Stabilität der Software so verbessern, dass stets ein robuster und anwenderfreundlicher Programmablauf gewährleistet ist" so Bräuer.

Dieses moderne und für die Qualitätssicherung von Online-Software neue Modul ist ein weiterer Baustein für das ERP-System SilvERP.

SilvERP, ein Programm für die Geschäftsprozesse in kleinen und mittleren Betrieben, wurde auf der CeBIT in Hannover von der Initiative Mittelstand mit dem Innovationspreis-IT 2012 ausgezeichnet. Der Preis steht unter der Schirmherrschaft der Beauftragten der Bundesregierung für Informationstechnik und der IBM Deutschland GmbH. Eine 100-köpfige Jury zusammengesetzt aus Vertretern der Wissenschaft, Wirtschaft und Fachjournalistik küren die Gewinner.

Die Software zeichnet sich durch ein modernes und ergonomisches Design aus, das sowohl ästhetisch ansprechend ist, als auch der Benutzerführung in den Geschäftsprozessen förderlich ist.

Insbesondere die Freiheit, Ergonomie, Kosteneffizienz und Anpassbarkeit von SilvERP hat die Jury der Initiative Mittelstand überzeugt. So wurde der Innovationspreis-IT 2012 in der Kategorie ERP unter den drei Nominierten auf der CeBIT schließlich an diese Unternehmenssoftware vergeben.

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