Das wichtigste Gut eines Unternehmens sind ihre Kunden.
Mit SOFTSOURCE-IT MOBILE CRM© iPhone© Edition haben Sie die Möglichkeit komfortabel und einfach auf ihre Kundendaten, von mobilen Endgeräten wie iPhone©, zuzugreifen.
Es besteht aus einer Server-Komponente und einem Web 2.0 Client, welcher Daten aus beliebigen Kundenverwaltungssystemen auf Ihr iPhone© bringt.

Die Vorteile liegen klar auf der Hand:
Im Backoffice sowie Unterwegs laufen alle relevanten Kundendaten in der zentralen Plattform zusammen.
Marketing-, Vertriebs- und Servicemitarbeiter, sowie die Geschäftsführung haben direkten Zugriff auf wichtigste Kennzahlen von Überall und können so Entscheidungen und Prioritäten in den Kundenbeziehungen unmittelbar und direkt treffen.
Das Kundenbeziehungsmanagement erfolgt synchronisiert und Sie haben stets Zugriff zu aktuellen Kundendaten

Das Wort CRM bedeutet im deutschen Kundenbeziehungsmanagement und ist, als ein ganzheitlicher Ansatz für die Kommunikation im Kundenbeziehungsprozess zu verstehen. Die Kundendaten fließen in der Regel, in einer zentralen Datenbank zusammen, die meistens durch eine Software abgebildet ist.

Weitere Informationen, sowie ein iPhone© Gewinnspiel finden Sie unter www.softsource-it.de

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