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News aus der Kategorie Software / Technik

+++ Die neuesten Pressemitteilungen +++

20.05.2011 - 10:44 Uhr
Wissensnetzwerk: Software für die digitale Fabrikplanung
Das Netzwerk Digitale Fabrik e.V. lädt am Dienstag, den 7. Juni um 17:00 h ein. Thema ist die Software für Fabrikplanung MPDS4 von CAD Schroer. mehr >>

19.05.2011 - 14:50 Uhr
Wenn im Kundenservice- und Contact Center in China die Drähte glühen
Weltweit führender Lichthersteller OSRAM setzt auf Voice over IP-Installation in Deutschland von der YouCon EDV Dienstleistungs GmbH mehr >>

18.05.2011 - 17:26 Uhr
IT-Testprojekte auf dem Prüfstand - Kurzfristige Analyse und gezielte Maßnahmen sind gefragt
Testmanagement ist eine Begleitaufgabe bei der Softwareentwicklung, -anpassung und -integration. Zugleich ist es eine sehr komplexe Herausforderung, mehr >>

09.05.2011 - 16:55 Uhr
Beratungssoftware von etvice jetzt mit neuen Prozessen für Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit (BU)
Die neue Version von Cheops legt den Fokus nun auf die Optimierung der Altersvorsorgeberatung und Berufsunfähigkeit in einem Prozess. mehr >>

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09.05.2011 - 11:10 Uhr
Überstürzter Einstieg in Social Media im Kundenservice birgt Risiken
Sikom rät Call Centern und Contact Centern nur zu schrittweisem Einstieg sowie durchdachten und abgestuften Strategien mehr >>

21.04.2011 - 16:46 Uhr
Mehr wolkige Aussichten als glasklare Realität trotz Medienhype
SAP-Partner und Contact Center-Experte ecenta AG aus Walldorf betrachtet Cloud-basierte Call Center vorerst als Nischenlösung mehr >>

19.04.2011 - 12:48 Uhr
Umfang und Qualität der Kundenkommunikation als entscheidende Kriterien
almato GmbH aus Tübingen verweist auf stetig steigende Anforderungen an die Servicemitarbeiter und deren Qualifikationen mehr >>

18.04.2011 - 19:11 Uhr
Neue Software: TextLab prüft und optimiert Texte auf Verständlichkeit
Ulm, 17. April 2011 – Einfache, kundenfreundliche und verständliche Texte schreiben und damit Zeit und Kosten sparen mehr >>

18.04.2011 - 10:40 Uhr
Kundenkommunikation und Service im raschen Wandel der Zeit
Sikom Software GmbH lädt mit zahlreichen Experten rund um das Thema Contact Center zum Best Practice-Tag in Heidelberg mehr >>

15.04.2011 - 11:15 Uhr
Tagung „Projektmanagement – Standortbestimmung und Weiterentwicklung“
Auf der Expertentagung in Würzburg treffen sich im Juli namhafte Unternehmen zum Erfahrungsaustausch im Bereich Projektmanagement mehr >>

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