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Neue Software-Lösung Omni PCX Easy IP Call Log + sys-klicktel erweitern die Möglichkeiten der IP Telefonanlage


Auf dem Display der IP-Endgeräten des Herstellers Alcatel-Lucent können jetzt alle auf Datenbanken der klicktel AG abgelegten Informationen angezeigt werden


NEWS-EINTRAG aus der Kategorie Software / Technik vom 28.07.10 - 15:36 Uhr:

 

Wenn Sie sich bisher auf Endgeräten der Omni PCX Enterprise eine Anrufer-Liste anzeigen lassen wollten, erforderte das die Installation des My Instant Communicators. Angezeigt werden auch dann jedoch nur die verpassten Anrufe. Jetzt reicht für IP-Endgeräte die Software Omni PCX Easy IP Call Log - und diese zeigt zusätzlich getätigte und angenommene Anrufe. Ergänzt um sys-klicktel vermeiden Sie außerdem unnötige Rückrufe, in dem Sie durch Drücken einer Taste eine Rückwärtssuche im Internet starten.

 

Sindelfingen, 28.07.2010 – systel GmbH in Sindelfingen hat eine Software entwickelt, mit der jetzt Nutzern von IP-Endgeräten des Telefonsystems
Omni PCX Enterprise unnötige Rückrufe erspart bleiben. Aus einer Anruferliste heraus wird per Knopfdruck direkt die im Web veröffentlichten Informationen zur Rufnummer auf dem Display angezeigt. Ist der Anrufer wichtig? In Sekundenschnelle ist klar, ob sich der Rückruf lohnt. Falls ja, genügt ein weitere Druck auf eine Taste und der Rückruf ist eingeleitet.
Die Software-Lösung mit dem Namen IP Call Log nutzt die XML Schnittstelle der IP - Endgeräte (4028, 4038, 4068 sowie Softphone). Diese Anrufer-Liste zeigt auf dem Display der Endgeräte die Rufnummer, den Namen des Anrufers sowie den Zeitpunkt des Anrufes. Zu sehen sind Telefonate die getätigt, angenommen oder verpasst wurden und das für mehr als 70 Einträge. Aus der dargestellten Liste kann direkt gewählt oder durch drücken auf „Speichern“ die Nummer auf einer Taste des Endgerätes gespeichert werden. Mit der zusätzlichen Software sys-klicktel kann eine nicht bekannte Rufnummer über eine Rückwärtssuche im Web vor dem Rückruf geklärt werden. Auf dem Display des Endgerätes werden alle Informationen über den Teilnehmer angezeigt, die im Web-Telefonbuch „klicktel.de“ hinterlegt sind.
 
systel GmbH
Das mittelständische Unternehmen wurde 1999 gegründet und hat sich auf Lösungen des Herstellers Alcatel-Lucent spezialisiert. Systel bietet Software-Entwicklung (XML-Applikationen), Trainings sowie Installation und Service von TK-Systemen und ist Application Partner von Alcatel-Lucent.
Copyright-Hinweis: Zur Veröffentlichung, honorarfrei. Belegexemplar oder Hinweis erbeten.
Weitere Informationen und Bilder für die Presse finden Sie auch unter: sys-tel.de/presse.html


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