Home / Startseite
Online Kredit Beantragen mit Funding Circle

 


 

NEWS

 

Was DMS und CRM Software mit Business Intelligence zu tun haben


BI - Auswertungen sollten nicht nur auf ERP und CRM Systemen aufsetzen, sondern auch auf Daten aus dem DMS. Diese gelten in diesem Bereich bisher als Exoten.


NEWS-EINTRAG aus der Kategorie Software / Technik vom 08.08.11 - 09:32 Uhr:

 

 

ERP - und CRM - Systeme gehören zu den Standard - Datenquellen für BI - Lösungen. DMS Systeme gelten in ihrer Rolle als Datenlieferant für Auswertungen eher als Exoten. GSD Software verfolgt hier mit einem integrativen Ansatz eine eigene Philosophie. Das DMS - und CRM - System DOCUframe® bildet durch die revisionssichere Archivierung aller Dokumente einen überaus geeigneten Nährboden für aussagekräftige und tiefgehende Analysen mit der Business Intelligence Lösung DATAframe®.


DMS erlaubt qualitative Analysen

Die zugrundeliegenden komplex verknüpften Dokumente ergänzen die von Zahlen geprägte ERP - und CRM - Datenbasis um eine qualitative Komponente. BI - Berichte liefern dem Controller oder Unternehmensentscheider damit nicht mehr nur Aussagen über Kennzahlenentwicklungen, sondern auch mögliche Gründe für die Entwicklungen.

Ist z.B. der Geschäftsumsatz eines A Kunden in der betrachteten Periode um 50 % gesunken, so stellt dies eine rein quantitative Aussage dar. Neben der weitergehend quantitativen Analyse, die sich z.B. auf die Rabattstruktur beziehen kann, können qualitative Gründe in wesentlichem Umfang zur Erklärung des Sachverhalts beitragen. Genau an dieser Stelle ist die Einbindung eines DMS Systems gefragt. Dadurch wird ermöglicht, dass Sie die umfangreichen Recherchemöglichkeiten von einer Schlagwortsuche bis hin zur Volltextsuche in allen dem Kunden zugeordneten Dokumenten integrativ durchführen können. Die Korrespondenz mit Kunden könnte beispielsweise auf vermehrte Kundenbeschwerden hinweisen. Lässt sich jetzt noch nachvollziehen, dass die Beschwerden nicht ernst genommen wurden, so sollte ein wesentlicher Grund für den Umsatzrückgang gefunden worden sein.

Nur zu wissen, ob der Gewinn gesunken oder gestiegen ist, ist eben nicht ausreichend. Viel wichtiger ist, welche Entscheidungen man aus den gewonnen Erkenntnissen ableitet. Hierbei hilft der ganzheitliche Ansatz von GSD Software, der Analysen und Berichte auf einer integrierten ERP -, CRM - und DMS - Datenbasis zulässt.

Über GSD Software mbH

Die GSD Software mbH ist ein unabhängiges mittelständisches Unternehmen mit ca. 80 Mitarbeitern. Sie ist einer der führenden Anbieter für ganzheitliche betriebswirtschaftliche Softwarelösungen für den Mittelstand in Deutschland. "Ganzheitlich" bedeutet, GSD bietet den Kunden ein umfassendes Portfolio selbst entwickelter, exakt aufeinander abgestimmter Lösungen in den Bereichen ERP/Warenwirtschaft, DMS/CRM, Finanz- und Anlagenbuchhaltung und Reporting an. Durch ihre Offenheit arbeiten die GSD-Produkte auch mit Systemen anderer Hersteller hervorragend zusammen. Anspruch des Unternehmens ist es, die Kunden beim Abbau bestehender Insellösungen zu unterstützen und Sie bei der Einführung einer durchgängigen, zeitgemäßen Lösung voranzubringen.

Die Verantwortung und rechtliche Belangbarkeit dieses Artikels liegt ausschließlich beim unten genannten Redakteur!
Diesen Artikel kommentieren und/oder bewerten


weitere Kommentare anzeigen

 


Kontaktangaben zu diesem News-Artikel:   Ähnliche News:
Firma: GSD Software mbH CBS erhält neue Partnerkompetenz für Business Intelligence von Microsoft...
Business Intelligence und Data Warehouse Leitfaden für den Mittelstand...
Veranstaltung zu dem Thema „Einfache Analyse und Reporting von Unternehmensdaten...
G.A. itbs firmiert als Gesellschaft mit beschränkter Haftung...
Die neuen Updates der //SSE AFS-Line 2009 V10 sind jetzt erhältlich...
MicroStrategy- Symposium 2011: innovative Instrumente im Business Intelligence...
Die neuen Demoversionen der //SSE AFS-Line 2009 sind erschienen...
Celonis GmbH - Technologieführer im Bereich der Prozessanalyse...
Kostenloser QlikTalk Business Lunch am 02.03.2012 in der VAZ Lederwarenfabrik in...
Interactive Intelligence Zukunftsforum: Dialog über die Zukunft von Contact Cent...
Anschrift: Ludwigsstädter Str. 95 + 97
D-96342 Stockheim - Neukenroth
Telefon: 09265/955 - 0
E-Mail: an Kontakt schreiben
Homepage: http://www.gsd-software.com/
Ansprechpartner/in: Roland Stutzmann
Position:

Angaben zum verantwortlichen Redakteur:
Name: Michael Böhm
Firma:
Anschrift: Georgenstr. 13, 96052 Bamberg, Deutschland
E-Mail: an Redakteur schreiben
Telefon: 017634011477


Kategorien: Banken / Finanzen | Beruf / Bildung | Bücher / Literatur | Computer / Internet | Freizeit / Spiel / Hobby | Gesellschaft / Personalien | Gesundheit / Medizin | Grundstücke / Immobilien | Handwerk / Bau | Industrie / Handel | Kunst / Kultur | Marketing / Werbung | Medien / Zeitungen | Nachrichten / Telekommunikation | Politik | Produkte / Innovationen | Recht / Gesetz | Reisen / Verkehr / Unterkünfte | Show / Unterhaltung | Software / Technik | Sonstiges | Sport / Wettkampf | Umwelt / Energie | Vereine / Verbände | Wirtschaft / Gewerbe | Wissenschaft / Forschung