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Per Internet zum Wunschtermin beim Arzt oder Heilpraktiker.


Die Terminvergabe über das Internet ist moderner Service für die Patienten und für Ärzte und verbessert die Praxisauslastung


NEWS-EINTRAG aus der Kategorie Computer / Internet vom 25.11.11 - 12:04 Uhr:

 

 

Online Terminvergabe führt zu einer Entlastung des Praxispersonals, einer effizienteren Auslastung der vorhandenen Ressourcen und einem erhöhten Anteil an Privatpatienten.


Das Internet gehört, insbesondere für junge Menschen, zum wichtigsten Ratgeber in Sachen Gesundheit. Noch vor Freunden und Familie. Viele Ärzte haben diesen Trend erkannt und engagieren sich mehr und mehr online um neue Patienten zu gewinnen oder bestehenden Patienten einen besseren Service zu bieten. Obwohl viele niedergelassene Ärzte über eigene Homepages verfügen, steht das Thema Online Terminvergabe in Deutschland trotzdem noch ganz am Anfang. Dabei ist die Online Terminvergabe nicht nur ein toller Service für bestehende Patienten, sondern eignet sich auch hervorragend zur Akquisition von neuen Patienten. Patienten können nun zu jeder Tag- und Nachtzeit sowie an Feiertagen und Wochenenden problemlos einen Arzttermin vereinbaren.

Mit der webgestützten Terminverwaltung „Arztkalender“ lassen sich Termine in der Arztpraxis online organisieren und verwalten. Mit Online Terminverwaltung sind Praxen auf dem Portal sichtbar und können hier ihre freien Termin für Patienten buchbar machen. Weder Arzt noch Helferin müssen sich dazu in der Arztpraxis befinden. Die Administration ist mit der Onlineterminverwaltung ortsunabhängig und rund um die Uhr möglich. Dabei können Patienten gezielt nach Fachrichtigung, Behandlung und Beschwerden, Name des Arztes sowie Ort suchen.

Zusätzlich können Ärzte per Widget die Terminbuchung von der eigenen Homepage aus zur Verfügung stellen. Potientelle Patienten, die von einer Arzt-Website zur nächsten springen, werden so eher einen Termin vereinbaren. Das System fragt auch die Versicherungsart des Patienten ab, so daß Termine auch abhängig von der Versicherung angeboten werden können. Der Patient erhält eine Terminbestätigung per EMail, was zu höherer Termintreue seitens der Patienten führt. Ganz besonder interessant aus Patientensicht ist die Möglichkeit auch mobil einen Termin zu vereinbaren.

Zukünftig wird eine Anbindung an Praxismanagement Software möglich sein, so daß die Arztpraxis ein voll integriertes Terminmanagement erhält. So einsteht eine moderne Lösung von der sowohl Patienten und Ärzte profitieren. Es sollte also nur noch eine Frage der zeit sein, bis sich die Online Terminverwaltung für Ärzte auch in Deutschland durchsetzt.

In USA ist das Buchen von Arztterminen über Internet und das Smartphone längst Normalität und wird von Ärzten und Patienten rege genutzt.

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